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簽署旅游合同

1.書(shū)面簽署:

1.1.門(mén)店:您可以到TourEx旅游網(wǎng)指定報名網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行付款并簽署合同。

1.2.傳真:我們把蓋章后的合同傳真或掃描件發(fā)郵件給您,在合同發(fā)送后24小時(shí)內或我司要求時(shí)間內,您簽字回傳后合同即時(shí)生效。

2.網(wǎng)上簽署:

如您在我司網(wǎng)站支付費用,在您付費前可閱讀合同條款、補充條款等內容,在您選擇"閱讀并接受以上合同條款、補充條款、保險條款和其他所有內容"并付費后,視為雙方默認合同實(shí)際履行。

3.其他方式:

如您在我們合同發(fā)送后24小時(shí)或我司要求時(shí)間內,無(wú)法與我們書(shū)面往來(lái)確認合同,我們提供電話(huà)、短信或電子郵件等方式進(jìn)行確認;您付費后,視為雙方默認合同實(shí)際履行。

4.關(guān)于訂單修改、退團、退款問(wèn)題

如果您提交訂單后需要修改或取消訂單,請與我們的客服專(zhuān)員聯(lián)系。訂單一旦付款成功后有任何的變更或取消,我們將按合同約定辦理退團及退款。采用現金支付的客人,將退還現金。采用銀行轉賬或支付寶支付的客人,一般在3至7個(gè)工作日內,將相關(guān)款項退回原賬戶(hù)。采用信用卡支付的客人,一般在5至10個(gè)工作日內,將通過(guò)信用卡將款項退回原卡。因個(gè)人原因修改或取消訂單,辦理退款時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)手續費,請客人自理(包括跨行轉賬手續費、支付寶所扣除手續費等等)。